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Doctora en Sociología por la Pontificia Universidad Católica de Chile, magíster en Comunicación Social por la Universidad de Chile, magíster en Sociología UC y periodista UC.
Fellow scholar en la University of Wisconsin-Madison, y profesora asistente adjunta de la Facultad de Comunicaciones UC. Fue editora por ocho años de la revista Cuadernos.info y hoy es la subdirectora de magísteres y educación continua de la FCOM-UC.
Líneas de investigación: opinión pública y agenda setting/ comunicación y desastres /estudios del periodismo / calidad periodística.